Bu sayfa, uygulama içinde kabul edilen sözleşme metniyle aynı kaynaktan üretilir.
Krediler, Quidit içinde yapay zekâ özelliklerinde (koç mesajları, sesli görüşmeler, görev geri bildirimi vb.) kullanılan sanal bir kullanım hakkıdır. Krediler nakde çevrilemez, hesaplar arasında aktarılamaz veya üçüncü kişilere devredilemez ve hesap silindiğinde geçerliliğini yitirir. Uygulamanın izin verdiği hâllerde bir Kullanıcı, başka bir Kullanıcı adına kredi satın alabilir; bu durumda krediler doğrudan adına satın alma yapılan Kullanıcının hesabına tanımlanır ve bu işlem devir sayılmaz.
Kullanılmış krediler için iade yapılmaz. Kullanıcının, satın alma işlemi öncesinde kredi paketinin içeriğini ve fiyatını dikkatlice incelemesi önerilir.
Kullanılmamış satın almalara ilişkin iade talepleri, satın almanın yapıldığı platformun iade politikalarına ve zorunlu tüketici mevzuatına tabidir: iOS satın almaları için Apple App Store, Android satın almaları için Google Play, web satın almaları için ödeme hizmeti sağlayıcısı Creem (Merchant of Record) süreçleri geçerlidir.
Kullanıcı, iade taleplerini işlem tarihi, paket adı ve makbuz/sipariş numarası ile birlikte support@quidit.app adresine iletebilir. Web satın almalarında Creem tarafından gönderilen e-posta makbuzundaki yardım bağlantısı da kullanılabilir. App Store ve Google Play satın almalarında iade süreci ilgili mağazanın kendi kanalları üzerinden yürütülür.